AliExpress sipariş durumunu öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
AliExpress web sitesi :
Üçüncü taraf takip siteleri :
Takip numarası genellikle sipariş gönderildikten 1-3 gün içinde aktif olur. Eğer siparişle ilgili güncelleme yoksa, satıcı veya AliExpress destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir
AliExpress'ten gelen bir ürünün gümrüğe takıldığını anlamak için şu belirtilere dikkat edilebilir: PTT kargo takip sayfasında ürünün UKİM'de (Uluslararası Kargo İletim Merkezi) uzun süre bekletilmesi. Adrese, gümrük işlemlerinin yapılması gerektiğini belirten bir yazı gelmesi. Ayrıca, ürünün Türkiye'ye ulaşmasından sonra gümrük veya incelemeye takılması durumunda, 5 günde teslim edilmesi gerekirken, bu süre 15-20 günü bulabilir. Ürünün gümrüğe takılması durumunda, vergi ödeyerek kargo ile teslim alınması mümkündür.
AliExpress Çin kargo takip numarası, genellikle sipariş detaylarında "Takip Numarası" veya "Lojistik Bilgileri" kısmında yer alır. Takip numarasını bulmak için şu adımları izleyin: 1. AliExpress hesabınıza giriş yapın. 2. "Siparişlerim" sekmesine tıklayın. 3. Takip etmek istediğiniz siparişi seçin. 4. Sipariş detaylarında "Takip Numarası" veya "Lojistik Bilgileri"ni bulun. Takip numarası, sipariş gönderildikten 1-3 gün içinde aktif olur. Eğer takip numarasını bulamıyorsanız, satıcıyla doğrudan iletişime geçerek de numarayı öğrenebilirsiniz.
AliExpress'te sipariş iptal edildiğinde şu durumlar gerçekleşir: Para iadesi: Siparişin kargoya teslim edilmeden iptal edilmesi durumunda, para 24 saat ile 7 iş günü içinde işlem yapılan banka hesabına geri iade edilir. Satıcıyla iletişim: Sipariş işleme alındıktan sonra iptal için satıcıyla iletişime geçilmesi gerekir. Geri ödeme: İptal edilen siparişler için geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine yapılır. Siparişin iptal edilebilmesi için kargoya verilmemiş olması gerekir.
AliExpress'te "bu ürün adresinize gönderilemiyor" uyarısı, yerel yasalara uygunluk, ürün kısıtlamaları veya nakliye yöntemleri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Yerel yasalara uygunluk: Tehlikeli maddeler, yasaklanmış ürünler veya gıda maddeleri gibi bazı ürünler belirli ülkelere veya bölgelere gönderilemeyebilir. Ürün kısıtlamaları: Nakliye maliyetleri, ürün boyutları veya güvenlik endişeleri gibi faktörlere bağlı olarak satıcılar tarafından belirlenen kısıtlamalar olabilir. Nakliye yöntemleri: Büyük veya ağır ürünler için hızlı kargo seçenekleri uygun olmayabilir. Bu sorunu çözmek için: Farklı bir ürün seçin. Farklı bir adres kullanın. Satıcıyla iletişime geçin.
AliExpress'te siparişin onaylanma süresi, siparişin teslim alınmasından sonra genellikle 30 gün civarındadır. Siparişin onaylanması, ürünün sorunsuz bir şekilde alındığını ve satıcıya ödemenin yapılabilmesi için verilen resmi bir onaydır. Siparişin onaylanması için, AliExpress uygulamasında veya web sitesinde "Siparişlerim" bölümünde ilgili siparişin altında "Siparişi Onayla" butonuna tıklamak gerekir.
AliExpress'ten verilen bir sipariş 15 gün içinde gelmezse, alıcı koruması devreye girer ve aşağıdaki adımlar izlenebilir: Ek süre talebi: Satıcıyla iletişime geçerek ek süre istenebilir. Dispute (anlaşmazlık) açma: Alıcı korumasının bitmesine son 5 gün kala ürün gelmediyse, "Open Dispute" (Anlaşma Aç) seçeneği ile anlaşmazlık başlatılabilir. Para iadesi veya yeniden gönderim: Belirli zaman dilimlerinden sonra para iadesi veya yeniden gönderim hakkı doğabilir. Uzun süreli gecikmelerde, soruşturma için AliExpress'te bir anlaşmazlık davası açılması önerilir. Ayrıca, gümrük işlemleri de teslimat süresini etkileyebilir ve gecikmelere neden olabilir.
AliExpress'ten sipariş verdikten sonra şu adımlar izlenebilir: Siparişin durumunu kontrol etme. Satıcı veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçme. Alıcı korumasını uzatma. Anlaşmazlık açma. Ayrıca, sipariş aşamasında vergi ve kargo dahil toplam ücretin gösterildiği ve ekstra bir ücret ödenmediği belirtilmiştir.
Faydalı Bilgiler
Alüminyum mu daha iyi plastik mi?
AliExpress sipariş durumu nasıl öğrenilir?
Ankastre bulaşık makinesi mobilya ölçüsü nasıl alınır?
Arçelik çamaşır makinesi program düğmesi nerede?
Aras kargo takip numarası kaç haneli?
Asma klozaet duvara sıfır mı gömme rezervuar mı?
Algida bedava dondurma nasıl alınır?
Alaturkada hangi tuvalet taşı kullanılır?
Arçelik buzdolabı buz yapmıyor ne yapmalıyım?
Alçıpan ve alçı dekorasyon arasındaki fark nedir?
Alo 183 sosyal destek başvurusu nasıl yapılır?
Arzum OKKA OK004 ve OK004 N arasındaki fark nedir?
Amatör ev çekimi nasıl yapılır?
Alçıpan U profil kaç cm?
Amerikan cilt kaç yıl dayanır?
Asansörde mahsur kalınca ne yapmak gerekir?
Analog saat 5'e çeyrek kala nasıl okunur?
Arçelik buzdolabı kapak rafı nasıl takılır?
Aras kargom teslim edildi görünüyor ama gelmedi ne yapmalıyım?
Arçelik bulaşık makinesi parlatıcı ayarı kaç olmalı?
Alo 7 kiloluk beyazlar hangi deterjanla yıkanır?
Armut'ta yardım merkezi nerede?
Arçelik no frost buzdolabı yaz ayarı nasıl yapılır?
Alo paket servis nasıl aranır?
Alt montaj granit evye nedir?
Ankastre dolap modelleri nelerdir?
Askerde hangi sınıf daha rahat?
Aras kargoda iade kaç gün içinde yapılmalı?
Altus marka buzdolabı iyi mi?
Anne taytı ne işe yarar?
Ankastre mikrodalga fırın kapağı nasıl açılır?
Arap sabunu ile ev temizliği nasıl yapılır?
Arıtmadan su gelmiyorsa ne yapmalı?
Arçelik çift kapılı buzdolabında yaz ayarı kaç olmalı?
Amerika'da posta kodu nasıl bulunur?
Ankara Panora Mango kaçıncı katta?
Altıgen anahtar yerine ne kullanılır?
Aras kargoda adres değişikliği için ne yapmalıyım?
Asansörle eşya taşıma güvenli mi?
Arçelik E serisi bulaşık makinesi hangi program kullanılır?