Evet, ayıplı mal ve kusurlu mal aynı anlama gelir .
Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır
Kusurlu mal ifadesi ise, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da geçen "ayıplı mal" tanımıyla aynı anlamı taşır
Ayıp nedeniyle iade edilen malın akıbeti, tüketicinin seçimlik haklarına bağlıdır. Tüketici, ayıplı malı iade ederek şu dört haktan birini kullanabilir: 1. Sözleşmeden dönme: Satış sözleşmesinden dönerek ödediği satış bedelinin tamamının iade edilmesini talep edebilir. 2. Satış bedelinden indirim: Malı elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim talep edebilir. 3. Ücretsiz onarım: Malın ücretsiz olarak tamir edilmesini isteyebilir. 4. Ayıpsız misliyle değiştirme: Ayıplı malın, aynı türde ve özelliklerde ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ayıplı mal davası açmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Ayıbın Tespiti ve Belgelenmesi: Maldaki ayıp detaylı bir şekilde tespit edilmeli ve mümkünse ayıbı gösteren fotoğraflar çekilmelidir. 2. Satıcıya Bildirim: Ayıplı mal, en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirilmelidir. 3. Satıcının Yanıtı ve Çözüm Arayışı: Satıcı, bildirimi aldıktan sonra sorunu çözmeye çalışacaktır. 4. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Satıcı ile anlaşma sağlanamadığı durumlarda, uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin altındaysa Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. 5. Tüketici Mahkemelerine Başvuru: Uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin üzerindeyse veya Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun olunmuyorsa Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dava sürecinde ayıplı malın fotoğrafı veya ekspertiz raporu, satış faturası, garanti belgesi, onarım süresi belgeleri gibi deliller sunulmalıdır. Ayıplı mal davaları, tüketicinin hem ekonomik hem de hukuki açıdan korunmasını sağlayan önemli bir hak arama yoludur.
Ayıplı malda satış bedelinden indirim, nispi metod olarak adlandırılan hesaplama yöntemiyle belirlenir. Bu yöntemde: 1. Ayıpsız ve ayıplı değerlerin tespiti: Satılanın, satış tarihi itibarıyla gerçek ayıpsız rayiç değeri ile mevcut ayıplı haldeki rayiç değeri ayrı ayrı belirlenir. 2. Oranın hesaplanması: Bu iki değerin birbirine bölünmesiyle elde edilecek oran bulunur. 3. İndirimin uygulanması: Bulunan oran, satış bedeline uygulanır. Bu hesaplama, bilirkişi raporu aracılığıyla yapılabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin satış bedelinden indirim dışında sözleşmeden dönme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme gibi seçimlik hakları da bulunmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
Ayıplı mal ile ilgili Türk Borçlar Kanunu (TBK) maddeleri şunlardır: TBK m. 219: Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. TBK m. 223: Alıcı, devraldığı satılanın durumunu işlerin olağan akışına göre imkân bulunur bulunmaz gözden geçirmek ve satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde ona bildirmek zorundadır. TBK m. 227: Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hallerde alıcı, sözleşmeden dönme, satış bedelinde indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir benzeri ile değiştirme gibi seçimlik haklara sahiptir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da ayıplı mal kavramını ve tüketicinin haklarını düzenlemektedir.
Ayıp ve kusur arasındaki temel fark, ayıp kavramının daha geniş bir anlam taşımasıdır. Ayıp, bir malın veya hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere sahip olmaması veya olmaması gereken bozuklukların bulunması durumudur. Özetle: - Ayıp: Sözleşmeye aykırılık, maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler. - Kusur: Asli unsurlarda veya niteliklerde eksiklik. Örnekler: - Ayıp: Su geçirmez olduğu belirtilen bir montun su alması. - Kusur: Bir mobilyada çizik veya kırık olması.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ayıplı mal olarak kabul edilen durumlar şunlardır: Ambalaj, etiket, kılavuz veya ilanlarda belirtilen özelliklerden bir veya birkaçını taşımama. Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemede tespit edilen niteliğe aykırı olma. Muadili olan malların kullanım amacını karşılamama. Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltma veya ortadan kaldırma. Ayrıca, sözleşmede belirtilen süre içinde teslim edilmeyen veya montajı yanlış yapılan mallar da ayıplı mal kapsamında değerlendirilir.
Hukuk
Bakırçay'da hukuk okunur mu?
AYM HTS kayıtlarını nasıl değerlendirir?
Asgari ücrette işveren daha fazlasını verebilir mi?
Avukat elektronik imza olmadan dava açabilir mi?
Avukat olmadan dava dilekçesi nasıl hazırlanır?
Askeri personel GBT'de görünür mü?
Arşivlik evrak ne zaman imha edilir?
Astlar ne demek?
Askıya alınan işçi ne zaman işe döner?
Askerde yüzü kapatmak yasak mı?
Ağırlaştırılmış mübbette 22 yıl sonra tahliye olur mu?
Balıkçılıkta hangi ağ yasak?
Askerlik borçlanmasını kimler yapabilir?
Askerlik erken sevk dilekçesi nereye gönderilir?
Avukatlık olan kredi borçları yeni yasadan yararlanır mı?
Asker kaçakları kaç yıl ceza alır?
Askerde bot ve kamuflajı kim verir?
Astsubaylar subaydan üstün mü?
Avam ve Lordlar Kamarası nedir?
Avukatlar asgari ücret tarifesini nasıl belirler?
Bakanlar Kurulu ve kabine aynı şey mi?
Avukatlar hangi davalarda ücretsiz vekalet alır?
Askerlik 12 ay borçlanması kaç gün eder?
Askerde RDM olup olmadığı nasıl anlaşılır?
Açık cezaevine geçişte kaç yıl ceza gerekir?
AYM bireysel başvuru 30 günlük süre nasıl hesaplanır?
Astsubaylar kaç yılda bir rütbe atlar?
Azınlık ve ekalliyet aynı mı?
Askerde takdir belgesi ne işe yarar?
Arora Londra elektrikli bisiklet hangi ehliyet kullanır?
Asttasaka kimler başvurabilir?
Banka hesabımdan para kesiyor ne yapmalıyım?
Aynı dava nedenleriyle birden fazla kişiye karşı dava açılabilir mi?
Aynî ve nakdî akit nedir?
Avukatlık bürosu tabelası kaç m2 olmalı?
Askerde telefon serbest mi?
Aynılık ve benzerlik nedir marka tescil?
Avrupa haritası neden 54 ülke?
Baba mallarını hangi hallerde çocuklarına devredebilir?
Avukatların tuttuğu sarı deftere ne yazılır?